Up Selling – navyšování prodeje

Co je to Up Selling?

Up Selling neboli navyšování prodeje je jedna z technik prodeje a marketingu. V rámci Up Sellingu výrobce nebo prodejce pobízí zákazníky k nákupu dražší verze zboží za účelem navýšení zisku. Narozdíl od cross-sellingu není předmětem nabídky související zboží.

Up Selling v praxi

• Můžete si to představit na příkladu auta. Je možné si zakoupit automobil se základní výbavou, vy si ale pravděpodobně dokoupíte alespoň nějaké nadstandardní vybavení, třeba v podobě automatické klimatizace nebo vyhřívaných sedaček.
• Podobně mohou marketéři pomocí e-mailingu oslovit zákazníky, kteří si před nějakou dobou zakoupili nový telefon, a nyní je u nich pravý čas na pořízení nového, lepšího modelu.

Co je cílem Up Sellingu?

Díky nabídce lepší, propracovanější či nadstandardní služby nebo zboží můžete navýšit své zisky z prodeje.