Twitter je jedna z nejpopulárnějších sociálních sítí, celosvětově jej v roce 2019 používalo 330 milionů uživatelů. A v Česku to jej aktivně používá zhruba 380 tisíc lidí.
Podstatou Twitteru je psaní tzv. tweetů (z anglického slova tweet – cvrlikat). Není to ale tak snadné. Každý tweet může mít maximálně 280 znaků. Proto je nutné psát jasně, stručně a výstižně. Mezi časté uživatele patří třeba politici, úřady ale zejména také novináři. Ti zde využívají rychlého přístupu k aktuálním informacím.
V praxi je Twitter šikovný nástroj pro komunikaci s médii:
Pokud chcete sledovat určité okruhy lidí či institucí (markeťáky, novináře, HRisty), můžete si vytvořit i seznamy, do kterých si účty roztřídíte podle jejich zaměření. V aplikaci tweetdeck pak můžete sledovat jednotlivé seznamy a okamžitě zde i vidíte, když v některém seznamu přibude nový tweet.