Z našeho blogu

Diskuze na téma zákaznické péče začíná být nejen v online světě stále více slyšet. Každý z nás se v životě dostal do situace, kdy musel ohledně zákaznické péče něco řešit. Jak je na tom zákaznická péče na českém internetu? Kde nejčastěji selhává a proč? Na tyto zajímavé otázky jsme dostali odpověď od toho nejpovolanějšího, zakladatele Supportboxu a experta na zákaznickou péči, Mária Roženského. 

Pro koho je affiliate marketing vhodný, a jak s ním začít? To se dozvíte v dnešním rozhovoru s Jaroslavem Janíčkem, který se affiliate marketingu věnuje již 7 let a za tu dobu si prošel všemi pozicem – od affiliate partnera po affiliate manažera, až nakonec vytvořil vlastní aplikaci Affilbox, která firmám pomáhá affiliate marketing rozvíjet. […]

Chcete expandovat do zahraničí, ale nevíte jak? Odkud začít a co neopomenout? Nebo proč mít skvělou zákaznickou zahraniční podporu? V dnešním rozhovoru jsme vyzpovídali Martina Šulce, který působí jako Country Manažer pro český, slovenský a maďarský trh ve společnosti MakesYouLocal. Ta se zaměřuje na pomoc e-shopům, aby jejich expanze do zahraničí byla úspěšná. 

Co je Leadhub? V čem spočívá jeho jedinečnost? Proč je pro e-shopaře důležitý? A co všechno nabízí? Na tyto a další otázky odpovídala Markéta Kryštůfková ze společnosti Leadhub. Pokud vás zajímá i zbytek rozhovoru, můžete si ho také poslechnout ve formě podcastu nebo jej zhlédnout ve videu na YouTube.

Letní olympijské hry v Tokiu hýbou nejen sportovním, ale i mediálním a marketingovým prostředím, připravili jsme pro vás olympijský speciál. Zde se sice nedozvíte, v jaké disciplíně to pro Českou republiku cinklo tentokrát, zato vám ale povíme, jak k letním olympijským hrám přistupuje právě svět marketingu.

V čem je sociální podnik Myjómi odlišný? Jak důležitý je marketing? Na tyto i další otázky odpovídala Petra Blachová, marketingová manažerka sociálního podniku Myjómi.

Červen se blíží kvapem ke konci, a proto je ten nejvyšší čas podívat se na to, jaké žhavé novinky se objevily v on-line světě za uplynulý měsíc. V dnešním článku jsme pro vás vybrali několik zbrusu nových a zajímavých kampaní, které byste si rozhodně neměli nechat uniknout.